Regulamin

§1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego SpinZabawa, dostępnego pod adresem www.SpinZabawa.com, prowadzonego przez SpinZabawa Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Słoneczna 8, 01-234 Kraków, Polska, NIP: 1234567890, REGON: 987654321.
1.2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż gier komputerowych, gier na konsole, gier mobilnych oraz akcesoriów gamingowych.
1.3. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
1.4. Przeglądanie oferty sklepu nie wymaga rejestracji. Złożenie zamówienia możliwe jest po dokonaniu rejestracji lub jako gość.
§2. Warunki składania zamówień
2.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 24 godziny na dobę.
2.2. Klient składa zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
2.3. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne podanie danych kontaktowych oraz dokonanie płatności (o ile nie wybrano opcji płatności przy odbiorze).
2.4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
2.5. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędnych danych podanych przez klienta lub braku płatności w określonym terminie.
§3. Ceny i metody płatności
3.1. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podane są w złotych polskich (PLN).
3.2. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu – faktura VAT lub paragon.
3.3. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
przelew tradycyjny,
szybkie płatności internetowe (Przelewy24, BLIK),
karta płatnicza (Visa, Mastercard),
PayPal,
płatność przy odbiorze (za pobraniem).
§4. Dostawa i odbiór zamówienia
4.1. Zamówienia są realizowane na terenie Polski.
4.2. Sklep oferuje następujące metody dostawy:
kurier (1-3 dni robocze),
paczkomaty InPost,
odbiór osobisty w Krakowie.
4.3. Koszt dostawy zależy od wybranej metody i jest podany podczas składania zamówienia.
4.4. W przypadku opóźnień w dostawie klient zostanie poinformowany o nowym terminie realizacji.
§5. Odstąpienie od umowy i zwroty
5.1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
5.2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail [email protected].
5.3. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
5.4. Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
5.5. Produkty cyfrowe (gry w wersji elektronicznej) nie podlegają zwrotowi po pobraniu lub aktywacji klucza.
§6. Reklamacje
6.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania wadliwego produktu.
6.2. Reklamację można zgłosić drogą e-mailową na adres [email protected], podając numer zamówienia oraz opis wady.
6.3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
6.4. W przypadku uznania reklamacji klient ma prawo do wymiany produktu na nowy lub zwrotu pieniędzy.
§7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych klientów jest SpinZabawa Sp. z o.o.
7.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie sklepu.
7.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
§8. Konto użytkownika
8.1. Klient ma możliwość założenia konta użytkownika w sklepie, co umożliwia śledzenie zamówień i korzystanie z dodatkowych funkcji.
8.2. Klient zobowiązany jest do zabezpieczenia swoich danych logowania.
8.3. Sklep ma prawo do zawieszenia konta w przypadku naruszenia regulaminu.
§9. Postanowienia końcowe
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
9.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówień będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Data ostatniej aktualizacji: [data aktualizacji]