POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego SpinZabawa, dostępnego pod adresem www.SpinZabawa.com, prowadzonego przez SpinZabawa Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Słoneczna 8, 01-234 Kraków, Polska, NIP: 1234567890, REGON: 987654321.
1.2. Administratorem danych osobowych jest SpinZabawa Sp. z o.o. (dalej: „Administrator”).
1.3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§2. Zakres i cel przetwarzania danych
2.1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień w sklepie internetowym,
obsługi konta użytkownika,
obsługi płatności i dostawy,
kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika),
obsługi reklamacji i zwrotów,
zapewnienia bezpieczeństwa sklepu.
2.2. Podstawą prawną przetwarzania danych są:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing bezpośredni).
§3. Rodzaje przetwarzanych danych
3.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
dane do faktury (w przypadku firm),
adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie.
3.2. Dane użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, który prowadziłby do profilowania.
§4. Udostępnianie danych osobowych
4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym:
firmom kurierskim i pocztowym – w celu realizacji dostawy,
operatorom płatności – w celu obsługi transakcji,
dostawcom usług IT – w celu utrzymania sklepu internetowego,
organom publicznym – w przypadku obowiązku wynikającego z przepisów prawa.
4.2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
§5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:
dane związane z realizacją zamówień – przez 5 lat (wymogi księgowe i podatkowe),
dane konta użytkownika – do momentu jego usunięcia,
dane do celów marketingowych – do momentu wycofania zgody,
dane związane z reklamacjami – przez 2 lata od zakończenia sprawy.
§6. Prawa użytkowników
6.1. Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,
Prawo do sprostowania danych – możliwość poprawienia nieprawidłowych danych,
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach,
Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość ograniczenia zakresu przetwarzania danych,
Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie,
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – możliwość sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
6.2. Użytkownik może skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z Administratorem pod adresem [email protected].
§7. Pliki cookies
7.1. Sklep SpinZabawa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności strony oraz analizy statystyk odwiedzin.
7.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
7.3. Szczegółowe informacje na temat polityki cookies znajdują się w osobnym dokumencie „Polityka cookies”.
§8. Środki bezpieczeństwa
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych użytkowników, w tym:
szyfrowanie danych (SSL),
kontrolę dostępu do systemów informatycznych,
regularne audyty bezpieczeństwa.
§9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
9.2. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej sklepu.
§10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Słoneczna 8, 01-234 Kraków, Polska
Telefon: +48 22 789 56 34
Data ostatniej aktualizacji: [data aktualizacji]